Hỏi đáp

image
Thuật ngữ bảo hiểm

Hỏi đáp về các thuật ngữ

  • Thời gian cân nhắc là gì?

    Thời gian cân nhắc là khoảng thời gian 21 ngày kể từ ngày Khách hàng ký nhận bộ hợp đồng, Khách hàng có thể xem xét lại một cách cẩn thận về các Quy tắc và Điều khoản của sản phẩm đã tham gia. Khách hàng có quyền từ chối tham gia bảo hiểm hoặc thay đổi/ điều chỉnh hợp đồng cho phù hợp với nhu cầu của mình.

  • Bảo hiểm tạm thời là gì?

    Bảo hiểm tạm thời là quyền lợi bảo hiểm cung cấp trong trường hợp Khách hàng bị tử vong do tai nạn trong thời gian Sun Life Việt Nam đang xem xét chấp thuận bảo hiểm cho Khách hàng. Thời hạn bảo hiểm tạm thời bắt đầu kể từ ngày Phí bảo hiểm ban đầu được đóng đủ và hồ sơ yêu cầu bảo hiểm được hoàn tất đầy đủ và trung thực. Bảo hiểm tạm thời sẽ chấm dứt ngay khi Sun Life Việt Nam thông báo chấp thuận hay từ chối Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm. Quyền lợi bảo hiểm tạm thời là Số tiền bảo hiểm được ghi trong Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm nhưng không vượt quá 200 triệu đồng trên một Người được bảo hiểm trong mọi trường hợp. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân tử vong của Người được bảo hiểm thuộc các trường hợp loại trừ trách nhiệm bảo hiểm theo Quy tắc và Điều khoản của sản phẩm bảo hiểm chính thì Sun Life Việt Nam sẽ từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm tạm thời.

  • Bảo hiểm nhân thọ là gì?

    Bảo hiểm nhân thọ là một loại hình bảo hiểm được doanh nghiệp bảo hiểm cung cấp dựa trên cơ sở tính mạng và/hoặc sức khỏe của người tham gia bảo hiểm nhằm đảm bảo an toàn tài chính trước những rủi ro bất ngờ xảy ra. Bằng chứng pháp lý cho việc cung cấp dịch vụ bảo hiểm là Hợp đồng bảo hiểm. Theo đó, doanh nghiệp bảo hiểm có nghĩa vụ chi trả (các) quyền lợi được nêu trong điều khoản hợp đồng và người tham gia bảo hiểm có nghĩa vụ đóng phí đầy đủ và đúng hạn.

  • Thế nào là Người thụ hưởng “hủy ngang” và “không hủy ngang” (áp dụng đối với Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm có định nghĩa này)?

    Người thụ hưởng được chỉ định là “Hủy ngang”: Bên mua bảo hiểm có thể yêu cầu Sun Life Việt Nam hủy bỏ hoặc thay đổi Người thụ hưởng bất cứ lúc nào. Người thụ hưởng được chỉ định là “Không hủy ngang”: Bên mua bảo hiểm không thể yêu cầu Sun Life Việt Nam hủy bỏ hoặc thay đổi sang Người thụ hưởng khác. Khi phát sinh các giao dịch có liên quan đến thay đổi/điều chỉnh hợp đồng bảo hiểm, phải có sự chấp thuận bằng văn bản của Người thụ hưởng đã được chỉ định là “Không hủy ngang”.

  • Giá trị hoàn lại của Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là gì? Khi nào thì Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có Giá trị hoàn lại?

    Giá trị hoàn lại là số tiền mà Bên mua bảo hiểm sẽ nhận được nếu hủy bỏ hợp đồng trong thời gian hợp đồng có hiệu lực, sau khi trừ đi các khoản nợ. Giá trị hoàn lại không phải là số tiền phí đã đóng. Đối với các sản phẩm truyền thống, hợp đồng bảo hiểm có Giá trị hoàn lại sau khi đã đóng đủ 2 năm phí và thời gian hợp đồng có hiệu lực được 2 năm. Đối với các sản phẩm liên kết chung, tùy vào việc đóng phí của khách hàng, hợp đồng có thể có giá trị hoàn lại ngay từ năm hợp đồng đầu tiên.

Quyền lợi bảo hiểm

Những quyền lợi nếu bạn tham gia bảo hiểm

  • Lợi ích khi tham gia Bảo hiểm nhân thọ?

    Những rủi ro bất trắc trong cuộc sống là điều không ai mong muốn nhưng cũng không thể tránh khỏi. Bảo hiểm Nhân thọ ra đời nhằm khắc phục những khó khăn khi người tham gia bảo hiểm và/hoặc người thân chẳng may gặp rủi ro và tử vong/thương tật toàn bộ vĩnh viễn, giúp bản thân người đó và những người phụ thuộc có được nguồn tài chính bù đắp thiệt hại, lấy lại cân bằng và duy trì một cuộc sống ổn định. Bên cạnh đó, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân, Bảo hiểm nhân thọ còn có thể giúp người tham gia bảo hiểm và/hoặc người thân:

    • Được hỗ trợ chi phí nằm viện hoặc chữa trị bệnh tật;
    • Tiết kiệm quỹ giáo dục cho con cái;
    • Đạt được những mục tiêu tài chính cho bản thân;
    • Đảm bảo cuộc sống an toàn ở tuổi về hưu.
  • Trong trường hợp Công ty bảo hiểm bị phá sản hoặc mất khả năng chi trả, Quyền lợi bảo hiểm của Khách hàng sẽ được xử lý ra sao?

    Theo quy định của Luật kinh doanh bảo hiểm, công ty bảo hiểm phải trích lập dự phòng, báo cáo dự phòng và tình hình tài chính của công ty cho Bộ Tài chính theo định kỳ. Khi nhận thấy có rủi ro về khả năng thanh toán, Bộ Tài chính sẽ yêu cầu công ty bảo hiểm phải trình bày giải pháp khắc phục biên khả năng thanh toán như là tăng vốn chủ sở hữu, nâng cao hiệu quả đầu tư, thu hồi những khoản đầu tư có tính chất thanh khoản cao… Bộ Tài chính sẽ giám sát việc thực hiện các yêu cầu trên.

  • Người lao động/Thành viên tham gia Hưu trí Sun Life được hưởng những quyền lợi bảo hiểm nào?

    Hưu trí Sun Life sẽ cung cấp cho Người lao động/Thành viên tham gia hưu trí không những các quyền lợi bảo vệ mà còn các quyền lợi về tích lũy tài chính, cụ thể như sau:

    • Quyền lợi bảo hiểm tử vong/Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn khi Người lao động/Thành viên chẳng may gặp rủi ro;
    • Quyền lợi hưởng lãi tích lũy giúp tăng giá trị tài khoản hưu trí từng ngày;
    • Quyền lợi hưởng lãi ưu đãi nhằm tri ân những tài khoản hưu trí đạt được những giá trị theo mức quy định.
    • Quyền lợi hưu trí sẽ được chi trả trong vòng 15 năm từ tài khoản hưu trí
  • Đến thời điểm nào Người lao động/Thành viên nhận được Quyền lợi hưu trí?
    • Người lao động/Thành viên sẽ được nhận Quyền lợi hưu trí khi đến tuổi về hưu (60 tuổi đối với Nam và 55 tuổi đối với Nữ).
    • Người lao động/Thành viên sẽ được nhận Quyền lợi hưu trí trong vòng 15 năm, theo định kỳ Tháng/ Quý/Nửa năm/Năm tùy theo yêu cầu của Người lao động/Thành viên.
    • Trong trường hợp khi đến tuổi về hưu mà Người lao động/Thành viên vẫn muốn tiếp tục đóng góp thì có thể gia hạn Thời hạn tích lũy đến 70 tuổi và nhận Quyền lợi hưu trí khi kết thúc Thời hạn tích lũy.
image
image
Bảo Hiểm Nhân Thọ

Những câu hỏi thường gặp khi lần đầu tham gia bảo hiểm nhân thọ

  • Mua bảo hiểm nhân thọ bao nhiêu tiền?

    Bảo hiểm nhân thọ là sản phẩm đặc biệt bởi không hề có “giá” cố định cho dù đó cùng là một sản phẩm thuộc cùng một công ty. Các công ty bảo hiểm thiết kế sản phẩm với mức phí đa dạng, nhằm đáp ứng nhu cầu và khả năng tài chính của mỗi người tham gia.

    Mức phí bảo hiểm phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: độ tuổi, nghề nghiệp, tình trạng sức khỏe, thời hạn bảo hiểm, khả năng đóng phí… Khi đó, người tham gia bảo hiểm linh hoạt hoạch định tài chính để chọn gói sản phẩm bảo hiểm phù hợp.

    Thông thường, bạn nên dành ra từ 10 - 15% tổng thu nhập mỗi tháng để bảo vệ và tích lũy với bảo hiểm nhân thọ. Ví dụ, thu nhập của bạn là 15 triệu/ tháng, vậy mỗi tháng bạn nên dành khoảng 1,5 - 2,25 triệu cho bảo hiểm nhân thọ. Từ đây, bạn hãy chọn “giá” bảo hiểm nhân thọ phù hợp với khả năng tài chính của mình.

  • Thời gian giải quyết quyền lợi bảo hiểm?

    Công ty có trách nhiệm giải quyết quyền lợi bảo hiểm trong vòng 90 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ mà công ty yêu cầu như được thể hiện tại điều khoản của hợp đồng bảo hiểm.

    Nếu việc chi trả quyền lợi bảo hiểm bị chậm trễ, tại thời điểm thanh toán, công ty sẽ trả lãi trên số tiền chậm trả theo lãi suất nợ quá hạn do ngân hàng nhà nước quy định tương ứng với thời gian chậm trả. Các quyền lợi bảo hiểm sẽ được chi trả tại trụ sở của công ty hay chi nhánh của công ty hay qua bưu điện hay phương thức thích hợp khác.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào cần chúng tôi trả lời

image